林維熊的部落格

就讀高中的第一年，沒有聯考的壓力，常常在學校紅樓圖書館閱讀各種政治外交雜誌刊載的各種不同對立看法，從中忽然觀察到一種現象 ─「人都喜歡聽自己喜歡聽的話」。在辯論的當下，一個人聽到和自己成見相反的看法，就會呈現一種特殊的現象：相同的異見雖然多次進了耳朵，卻在神經傳遞的過程中被自動篩選掉，這個人「聽不到」其中的道理。當自己進入職場，觀察到四周的人，包括那些公眾與政治人物，發現這幾乎是台灣社會一種普遍的現象。這是一種什麼樣的心理特徵呢？如果任何一種錯誤的決策，在執行之前得不到修正的機會，影響所及，小至我們的工作單位，大到整個社會，不斷地重蹈覆轍，組織與社會的運作效率損失，難以計數。

 藍天綠地的釀酒莊園

六月22日清晨七點出發前往華盛頓州中部YAKIMA的釀酒莊園旅遊，一路開了將近四個小時的車程，終於抵達第一個酒莊Reflection Winery，這裡的天氣一年有300天是陽光普照的日子。酒莊位在一個小山坡上，莊園裡除了種植葡萄之外，也有許多櫻桃樹，這裡是華盛頓櫻桃的最大生產地。當我們在酒莊的涼亭上欣賞藍天綠地，來了一位當地電視台記者，說要訪問我。我們就以聊天的方式進行，今天是美國的父親節，我半開玩笑地說，現代的男人在家裡是沒什麼地位的，小孩子都已經 17歲了，他們每年過生日都有蛋糕吃，母親節他們也會送卡片給媽媽；至於父親節，我從來沒有收到卡片。談到這裡的美麗釀酒莊園與燦爛陽光，我說葡萄美酒與光影變化的大地景緻是文學藝術的觸媒，YAKIMA的市政府與商業協會應該吸引各種藝術家文學家來駐點，不但可以豐富當地的文化，更會帶來文學藝術與當地經濟的綜效。我又建議酒莊可以提供民宿，美麗的景色與賣畫、賣酒、賣吃、賣住會是一個完美的結合。我當時已經在想像自己住在莊園，在月光灑落一地的山坡美景當中，與一群藝術家把酒言歡，聆聽他們生命旅途中的美麗心情。

當今台灣企業面臨的國際競爭，已經不是傳統的競爭方式。過去的競爭主要在產品與服務市場，台灣企業必須快速的反應市場的競爭狀態，在產品上推陳出新或者降低成本，來因應國際市場上的非價格與價格競爭。這樣的競爭型態持續了四、五十年，台灣企業在這過程中也累積了不少的經驗與技術知識，成為台灣企業在國際市場上的競爭優勢。最近幾年來的競爭型態從產品與服務市場，往上延伸到人力市場的競爭。以代工產業為例，台積電的研發大將梁孟成以迂迴的方式受聘為韓國大學的教授，但實際上是將台積電累計了三、四十年的技術經驗洩漏給三星。趨勢科技的研發人員也被中國資訊公司高薪搶走，而中國企業深入台灣企業的各個領域挖掘人才，宛如吸血鬼媚，長期下來台灣企業將會變成動彈不得的乾屍企業。台灣企業是否意識到這種巨大的國際競爭情勢的變化？解決之道應該就在赫赫有名的經濟理論─交易成本(transaction cost)與誘因契約理論(incentive contract)之中。

在台科大教了這麼久的策略管理，雖然裡面有許多的操作內容，簡而言之，一家企業的競爭優勢就是知識優勢，沒有知識優勢的企業最後必被淘汰。紅色供應鏈的崛起其實就是反映過去20多年來台商經營策略的錯誤，沒有在員工與企業的知識上大幅投資，反而將大部分的資金與管理者的時間都投資在低工資的中國，幻想用大規模經濟的產量，就可以立足中國與世界市場。當中國企業吸足台商知識技術之後，紅色供應鏈乃輕而易舉將台商踢出中國與世界市場。
以上的分析不但適用於企業，上至國家的競爭力，下及個人在職場上的競爭力，都是同樣道理 ─ 無知識優勢就無競爭優勢。大家謹記這個最重要的競爭原則！

邏輯在哪裡?

公視節目股王落難記中的那位華南投顧 儲董事長的許多觀念都違反策略理論的邏輯，例如：他提到三星會贏過宏達電的一個原因是，宏達電沒有自製面板，這個問題在策略理論面是屬於企業應否採用垂直整合策略。許多台灣的評論家都說企業應該採用垂直整合策略，也就是自製的零件越多，企業的競爭力越強。他們直覺地把「掌握零件」等同於「競爭力」。在策略領域我們會利用交易成本(Transaction Cost)理論作深度的分析之後，才能夠決定企業是否應該採用自製面板這個決策。如果這樣直覺的理由成立，蘋果電腦沒有自己的面板廠，它也不可能擁有今日的競爭優勢。再如，他說：「宏達電是手機市場的先進廠商，當三星逐漸壯大，擁有規模經濟的時候，每年三億元的行銷費用，宏達電就無法與它競爭。」如果不仔細聆聽他的這一段話，根本就不會發現他這個人講話語無倫次。雖然他發言字正腔圓、具大將之風，卻毫無邏輯可言。他的推論是什麼？到底三星是因為規模經濟，才得以快速成長？還是因為它成長快速，所以才有規模經濟？他侃侃而論，卻不了解規模經濟這個名詞的策略含意！這一個人怎麼當上董事長？

誰是老大？

百年後的台灣?

2014大選後，台灣政治版圖大震盪。兩大黨的內部政治權力正在重新分配，由報章雜誌所看到的台灣政治界現象，似乎仍停留在個人權力的政治權謀階段 ─誰上誰下，誰將代表這兩黨成為2016總統候選人。但是，我認為2014的大選揭示台灣的新生代將成為左右台灣民主政治的主要力量，他們不會再甘心被當政者牽著鼻子走 ─他們不是被動地投票，他們會積極介入改變台灣的政治生態與方向，也就是走向直接民權的政策模式。對於總統大位有企圖心的人，他們必須回答一個最重要的策略問題：我對台灣百年後的願景是什麼？我達成這個願景的策略是什麼？

企業倒太慢，朝代換太慢